CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Conditions d’utilisation – Aperçu

Le présent site internet est exploité par FT LTD. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FT LTD. L’accès au site Célest, ainsi que l’utilisation de ses services, outils et informations, vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, politiques et mentions légales.

En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat, vous utilisez nos « Services » et acceptez ces Conditions Générales (« Conditions », « Conditions d’utilisation »), ainsi que tous les documents auxquels elles renvoient. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs : clients, visiteurs, fournisseurs, marchands ou contributeurs de contenu.

Merci de lire attentivement ces Conditions avant toute utilisation. Si vous refusez tout ou partie des modalités ci-dessous, n’utilisez ni le site ni les services proposés. Toute nouvelle fonctionnalité ou mise à jour de la boutique est également soumise aux présentes. La version la plus récente est consultable sur cette page. Nous pouvons les modifier à tout moment ; il vous appartient de vérifier régulièrement les mises à jour. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications publiées.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour la vente de nos produits et services.

Section 1 – Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou disposer de l’autorisation parentale nécessaire pour permettre à un mineur sous votre responsabilité d’utiliser ce site. Vous vous engagez à n’utiliser nos produits et services qu’en conformité avec les lois applicables, notamment en matière de propriété intellectuelle. Toute tentative d’introduction de virus, vers ou code malveillant est strictement prohibée et pourra entraîner la suspension immédiate de vos droits d’accès.

Section 2 – Conditions générales

Célest se réserve le droit de refuser l’accès au Service à toute personne, à tout moment et pour motif légitime. Vous comprenez que certaines données (hors informations de carte bancaire) peuvent transiter sans chiffrement via différents réseaux et faire l’objet d’adaptations techniques pour l’interconnexion des systèmes. Les données bancaires sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

Il est interdit de reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, son utilisation ou son accès, sans autorisation écrite préalable de Célest. Les intitulés des sections sont fournis à titre indicatif et ne limitent pas la portée des clauses.

Section 3 – Exactitude et actualité des informations

Célest ne saurait être tenue responsable si des informations sur le site s’avéraient incomplètes, inexactes ou non actualisées. Le contenu est fourni à titre informatif et ne doit pas constituer votre seule base de décision. Des informations historiques peuvent être affichées à des fins de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu à tout moment, sans obligation de mise à jour systématique.

Section 4 – Modifications des services et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, sans préavis ni responsabilité envers vous ou des tiers.

Section 5 – Produits et services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées, et sont soumis à notre Politique de retour. Nous nous efforçons de présenter avec précision les couleurs et images des produits, sans garantir un rendu identique selon les écrans. Célest peut limiter la vente de certains produits/services à toute personne, région ou juridiction, et restreindre les quantités proposées. Descriptions, disponibilités et tarifs peuvent être modifiés à tout moment, à notre seule discrétion. Aucune garantie n’est donnée quant à la conformité exacte aux attentes individuelles ni à l’absence totale d’erreurs.

Section 6 – Facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou de limiter les quantités par personne, foyer ou commande (y compris pour un même compte, une même carte bancaire et/ou une même adresse de facturation ou de livraison). En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous prévenir via les coordonnées fournies lors de l’achat. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser rapidement si nécessaire. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.

Section 7 – Outils tiers

Nous pouvons mettre à disposition des outils fournis par des tiers, sans supervision ni contrôle de notre part. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie ni approbation. Leur utilisation se fait à vos risques. Nous vous invitons à consulter les conditions d’utilisation des fournisseurs concernés. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout service ultérieur sera également soumis aux présentes Conditions.

Article 8 – Liens de tiers

Certaines ressources, produits ou services accessibles via notre site peuvent provenir de tiers. Des liens externes peuvent vous diriger vers des plateformes non affiliées à Célest, dont nous ne contrôlons ni le contenu ni les pratiques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes ou dommages résultant d’opérations réalisées sur ces sites. Avant toute transaction, veuillez consulter attentivement leurs politiques et conditions.

Article 9 – Commentaires et contributions des utilisateurs

En nous soumettant des idées, suggestions ou documents (avec ou sans sollicitation), vous accordez à Célest un droit libre, non exclusif et transférable d’utiliser, copier, publier, modifier et distribuer ces contenus sur tout support. Nous pouvons retirer tout contenu jugé illégal, offensant ou contraire aux présentes. Vous garantissez que vos contributions ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu nuisible, diffamatoire ou illicite. Vous demeurez seul responsable de vos propos et de leur exactitude.

Article 10 – Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sont encadrées par notre Politique de confidentialité, accessible depuis le lien dédié sur le site.

Article 11 – Erreurs et omissions

Le site peut comporter des erreurs typographiques ou omissions (descriptions, prix, disponibilités, délais, etc.). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes à tout moment, y compris après validation, sans préavis. Sauf exigence légale, nous n’assurons pas une mise à jour continue de l’ensemble des contenus.

Article 12 – Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site pour : (a) des activités illégales ; (b) inciter des tiers à les réaliser ; (c) enfreindre des lois ou règlements ; (d) violer des droits de propriété intellectuelle ; (e) harceler, diffamer, intimider ou discriminer ; (f) diffuser des informations trompeuses ; (g) téléverser des virus ou codes malveillants ; (h) collecter des données personnelles sans base légale ; (i) spammer, hameçonner, usurper une identité, détourner un domaine ; (j) des fins obscènes ou immorales ; (k) perturber ou contourner les mesures de sécurité du Service ou d’un site connexe. Tout manquement pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès.

Article 13 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé, ponctuel ou exempt d’erreurs. Sauf disposition contraire, le Service et les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite. FT LTD et Célest ne sauraient être tenus responsables de dommages directs ou indirects (y compris perte de profits, de données ou d’économies), dans la mesure permise par la loi applicable.

Article 14 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité FT LTD, ses affiliés, partenaires et employés, contre toute réclamation émise par un tiers résultant de la violation des présentes Conditions ou d’une disposition légale.

Article 15 – Dissociabilité

Si l’une des dispositions des présentes est jugée invalide ou inapplicable, elle sera interprétée de manière à refléter l’intention initiale, sans affecter la validité des autres dispositions qui resteront en vigueur.

Article 16 – Résiliation

Ces Conditions demeurent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en cessant d’utiliser le site et en nous en informant. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de non-respect des présentes. Les obligations nées avant la résiliation demeurent applicables.

Article 17 – Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que nos politiques et mentions légales publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Célest, et remplacent toute communication antérieure, écrite ou orale.

Article 18 – Loi applicable

Ces Conditions Générales sont régies par le droit en vigueur au Royaume-Uni, à l’adresse suivante : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

Article 19 – Modifications des Conditions

La version la plus récente de ces Conditions est disponible sur cette page. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour ou de les modifier à tout moment. Votre utilisation continue du site après publication des changements vaut acceptation des nouvelles dispositions.

Article 20 – Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous écrire à : contact@celest.com.